Chính sách bảo hành Paveden

Paveden cam kết bảo hành 12 tháng cho tất cả sản phẩm điện gia dụng chính hãng, nhằm đảm bảo trải nghiệm sử dụng an tâm và lâu dài cho khách hàng.

1. Thời hạn & đăng ký bảo hành

• Thời hạn bảo hành tiêu chuẩn: 12 tháng kể từ ngày mua hàng.

• Khách hàng vui lòng đăng ký bảo hành trong vòng 14 ngày sau khi mua qua:

  • Zalo Official: Paveden Official

  • Hotline: 1900 599 821

  • Website: paveden.vn

2. Điều kiện bảo hành

Sản phẩm được bảo hành miễn phí khi:

• Còn thời hạn bảo hành và là hàng chính hãng Paveden

• Có hóa đơn / phiếu bảo hành hợp lệ

• Tem niêm phong còn nguyên vẹn

• Lỗi phát sinh do kỹ thuật hoặc sản xuất

3. Trường hợp không áp dụng bảo hành

• Hư hỏng do rơi vỡ, va đập, ngấm nước, cháy nổ, thiên tai

• Sử dụng sai hướng dẫn, sai điện áp

• Sản phẩm đã bị sửa chữa bởi đơn vị không được ủy quyền

• Hết thời hạn bảo hành hoặc không có chứng từ hợp lệ

4. Chính sách 1 đổi 1

Trong thời gian bảo hành, Paveden áp dụng đổi mới 1-1 đối với các lỗi kỹ thuật nghiêm trọng do nhà sản xuất (động cơ, bo mạch, bảng điều khiển, rò điện, chức năng chính không hoạt động…).
Thời gian xử lý tối đa: 14 ngày kể từ khi tiếp nhận và xác nhận đủ điều kiện.

Paveden tin rằng trải nghiệm sau mua quan trọng không kém chất lượng sản phẩm.

👉 Xem chi tiết Chính sách Bảo hành đầy đủ tại đây (PDF)